抖音电商在2023年的战略调整
1、1月商品卡成为电商重头
从去年12月开始,商品卡是电商商城推荐和搜索方式带来转化的重要流量支撑链路,原本是天猫京东作为主流商品卡运营玩法战场,这说明抖音要实现从原本的兴趣电商到货架电商的硬着陆。
今年4月份在巨量千川再次将商品卡作为付费投流专项计划进行建设,看出对货架电商的重视度之高。
今年5月份抖音电商大会,重点又是100亿补贴商品卡免佣。
2、3月个人放开入驻抖店
3月份全面放开个人入驻抖音小店。让商家批量入驻抖音,再形成高度内部商家竞争格局,将劣质商家淘汰出局。
3、5月抖音电商发布四大扶持
第一,在商家政策上,平台推出了商品卡免佣活动,降低商家经营成本;
第二,在商家权益上,面向品牌商家推出“抖音旗舰”专属身份标识,助力提升经营效率;
第三,针对中小、个体商家推出“0元入驻”权益,缓解中小商家资金压力;
第四,在达人经营上,平台启动“橱窗经营返现”政策,对符合相关条件的作者橱窗订单减免技术服务费,助力达人经营和商家商品销售。
而这一系列操作背后的市场真实反馈如何?
1、电商流量转化情况
由于个人商家入驻的全面放开,再加上去年到今年上半年大量的淘系、京系、多多系的电商商家迁移到抖音平台,让绝大多数商家感觉到2023年的抖音流量明显有“僧多粥少”的感觉,去年玩自然流的今年改为付费,去年微付费的今年改为三频共振,为什么?
因为抖音体系内的流量虽然足够庞大,但是精准电商的流量已经完全不够用了。所以会把西瓜、头条、穿山甲等巨量系内的站外流量引入,这21.03亿的流量一方面满足电商流量的补充,另一方面也是全面教育和收割兴趣用户。
2、抖音“大咖”战略转移
一直很像的抖音自然流、让他们曾经赚的盆满钵满的付费流让很多草根成为了抖音平台上的“大咖”,而他们在今年5月份之前是把抖音当成神,现在却当成了gou。唱衰抖音、看好视频号,这是5月份见过最多的说法,甚至有人说商家们你们就该Allin视频号。
作为营销策划公司的我要表达,这全是给点阳光就灿烂的无理取闹,这全是博取眼球的胡说八道。
抖音电商是否还值得做?它的流量红利已经过去了吗?NO!
PART ONE
首先,看抖音的基础用户画像
1、用户数量,抖音总用户量超10个亿,DAU日活为9个亿;
2、使用时长,人均单日使用时长为120分钟以上;
3、性别分布,其中男性4亿,女性6亿,男性多为19-24岁、41-45岁,女性多为19-30岁;
18-24岁占比35%;
25-30岁占比27%;
31-35岁占比16%。
4、地域分布,活跃用户主要集中在一二线城市,例如北京、上海、广州、深圳等地。其中,北京、上海、广州的用户占比较高,分别为7.9%、6.7%、6.3%。此外,江苏、浙江、河南等省份的用户也较为活跃。
5、道具风格偏好:喜欢可爱的、潮酷的,对妆容要求是不夸张、自然的美颜效果、喜欢ins风的道具。
6、用户价值,让用户变好看,提升颜值、让用户展示自我/表达情感/个性、满足用户的好奇心是抖音平台的三大用户价值。
PART TWO
然后,抖音电商的增速和GMV
2022年抖音电商GMV1.4万亿.
抖音电商GMV同比增长80%,其中货架场景GMV占比达30%,平台售出超300亿件优价好物。
PART THREE
其次,抖音本身电商战略与发展趋势
平台的兴趣电商模式已经相对成熟。全域兴趣电商的边界很大,未来“全域”将是一个整体生态,全面满足用户各类交易需求。
1、升级全域兴趣电商
2022年,抖音电商升级到“全域兴趣电商”阶段,既包括内容推荐场景里的“货找人”,也覆盖用户主动场景里的“人找货”。
2、抖音搜索SEO是机会
抖音电商意图日均搜索4亿次,这对传统搜索引擎的流量瓜分会更加明显。
3、重视货架电商
2023年,100亿扶持商品卡免佣,适合商品卡的商品还不重视,今年的流量只会越来越难。
4、重视图文种草
图文种草、挂车图文带货潜力大,这是创作者的下一个增长机会。但是要区分抖音的图文种草与小红书图文种草的区别:抖音图文本质还是短视频。
5、平台商家马太效应凸显
量级大的达人GMV创收越来越强,小微商家、经营不用心的商家会越来越弱。
PART FOUR
最后,商家需要研究的不是抖音该不该做,而是怎么做好的问题
2022年平台有252万商家、770万电商作者在平台获得新收入,还有2.3万家MCN机构以及超500家服务商与商家。
抖音电商升级做全域兴趣电商的这一年,货架场景业务在高速增长,抖音商城GMV同比增长277%,电商搜索GMV同比增长159%。
唱衰的一定是遇到了问题的,做得好的也不会再平台上天天说自己赚钱。
商家卷是事实,但是商家卷的背后还是要看平台是否有价值。商家卷是因为平台热度高,商家卷不代表平台卷。因为抖音电商到目前为止,已经进入3.0时代了。
1、算法优势决定了做好内容场。
正是因为字节跳动的算法推荐,某种程度上改变了互联网行业的游戏规则,利用这种优势,企业就能更快地拓展新业务,或者找到了获客的高效率。
抖音本质还是兴趣电商,所以内容比什么都更重要。
什么是优质内容:一是用户喜欢的,二是用户需要的。
如果发现各项指标都下滑了,那一定是什么自身都内容出问题了,也就是用户不再喜欢了。
2、“小兴趣,大行为”。
兴趣电商是不会没落的,它不一定适合最大众化的哪里都买得到的商品类目,但是一定适合新奇特、需要做一定用户教育而又有供应链优势的特性产品。
现在的抖音电商其实已经把搜索、内容、商品整合在了一起,这对品牌营销来说其实是带来了新机会,过去,人们在搜索引擎获取信息,然后去电商平台购买,未来这两个行为完全可以在同一个平台上实现。在抖音电商,我们看到了All in的可能性。
3、流量聚合,流量庞大
抖音现在自身不缺流量,不像其他App还需要到处买流量,它自己就可以生成很多流量,自己生产内容,就可以聚合流量。抖音电商“兴趣搜索”提供了一个将货架场、内容场和营销场结合的新场域。
大瀚营销两句话总结:
1、对于品牌和商家来说,不是要不要入局抖音对问题了,而是如何把抖音电商做好对问题。
2、抖音电商的闭环打造,一是如何考短视频和直播间持续成产出优质内容,第二是抖音店铺如何承接住优质内容带来的精准流量。
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