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西安一名女子在4S店坐奔驰车上哭诉维权的视频火了，随着事件持续发酵，“金融服务费”这一行业潜规则也复出水面。
目前最新消息显示，陕西税务部门密切关注西安利之星奔驰事件，正在积极核实调查西安利之星是否存在偷漏税或涉税违法行为。
《金融投资报》记者走访成都相关4S店发现，不只是奔驰，在4S店购车时，缴纳“金融服务费”基本是普遍现象，多数是以咨询费为名目。
“也可以不给服务费，但车贷利息就要高些了，审批的流程也要长一些。”成都某4S店一位不愿透露姓名的销售人员表示道。
1
“金融服务费”早就是潜规则
沸沸扬扬的西安女车主维权事件中，女车主表示，在“利之星”4S店办理分期贷款时，被收取大约1.5万的金融服务费用，通过微信转账流入私人账户，且只有收据没有发票。
那么，这个“金融服务费”具体指的什么？凭什么收？收费标准又是什么？最终流入谁的钱包？
记者为此走访了成都一些车主、4S店和相关销售人员。
车主小赵表示：“不只是奔驰，买宝马、奥迪等豪车在其他4S店购车办贷款时，都会要求收金融服务费，不过大多是以咨询费、建设费或服务费为名目。算是办贷款时收取的服务费用，利息根据贷款方式确定。”
“而且开的是手写的收据，不是发票。”小赵强调。
记者在小赵提供的购车合同中看到，1.3万的金融服务费是以代办服务费为名目列在增值服务款项的，且也是手写。
小赵介绍，当时他是在销售的强烈要求下办理了分期，让他感觉“很不爽”：“因为销售说，不办分期的话不能保证提车时间、购车优惠也享受不到，赠品也少很多。”
“更生气的是，这个还写进了合同，上面说如果贷款没办下来，车价就要加1.3万。摆明就是强制办贷款。”
至于收费标准，小赵表示：“就是4S店统一收的，说是贷款金额的4%，当时销售说，4S店要和金融服务公司对接，相当于中介服务，我们就不用负责这一块了。”
而一位已经离职的4S销售人员李雪（音）坦然表示：“这个金融服务费就是4S店自己收的，你想嘛，我们要查询消费者的征信、收资料，审批流程。而且如果消费者收入不达标，征信情况不好的话，还需要4S店帮忙。”
至于销售提成，李雪称：“每个消费者都有对接的销售经理，负责的销售经理还要提供后续服务，肯定会拿一定的服务提成，最多为50%。20万以下的车，大概是10%左右。”
对于记者的“销售提成是否包括金融服务费里面”提问，李雪表示不清楚。
而备受瞩目的金融服务费是否开发票问题，李雪语焉不详：“可能是吧，应该开了发票的，我已经记不清楚了。”
2
不交服务费贷款利息高？
记者以消费者身份来到成都一家奔驰4S店。
刚刚坐下，就发现不远电子显示屏上赫然是价格明示表：
上面明确提及：金融按揭商务咨询服务，费用：贷款金额的4.5%。
销售人员承认，所谓的金融按揭商务咨询服务费用就是金融服务费。“这个都是要开正规发票的，毕竟西安那事闹得比较大，我们肯定要让消费者的每一分钱花的明明白白。”
记者注意到，奔驰金融计算器中，只有贷款额、月付、首付、利息总额等选项，并未显示有奔驰金融服务费。
但销售人员在计算具体分期贷款利息时，拿了一张关于消费者费用明细的表格，上面就有一项咨询费（建议），这正是所谓的金融服务费。
由于销售婉拒了记者拍照要求，记者后来向小赵求证，小赵肯定：“当时我们也有这么一张具体缴费明细表格，包括服务费、提车费、保险、购置税等，应该是后来提车时被4S店收了，因为所有单据收据资料都在，就找不到那一张。”
记者问：“这个金融咨询服务费一定要交吗？”
销售人员迟疑了下：“也可以不交，这样利息就要高很多。比如一款不到50万GLC300，汽车金融公司利率是5.99%，在我们这办分期的话，可以享受厂家的贴息政策，大概就在3.16%左右；如果不交费用，利息就是5.99%或6%以上。”
关于这个贴息政策，记者从一位比较熟悉4S店、不愿透露身份的人士获悉，奔驰为了让经销商推广分期，和4S店有协议，一般都是客户承担一部分利率，如3%，金融公司会补贴个2%-5%的利率，这就是所谓的贴息政策。
注意，金融公司不会向消费者要求收服务费。
“4S店收金融服务费完全是纳入自己囊中了。因为金融公司补贴中的一部分算是4S店的盈利了，4S店又向消费者收取所谓的服务费，完全是乱收费，4S店相当于双向通吃。但也没办法，现在4S店生意也不大好做。”上述人士表示。
事实上，即使消费者享受了贴息政策，但实际收取的服务费仍变相提高了贷款利率。
以西安女车主所买车型为例，建议零售价69.18万，首付30%为20.75万，分期三个月的情况下，利率为4.99%，月付款为14512元。
同时，她还给了15200元的金融服务费。
现在看看金融服务费折合利率计算吧：
1.52/（69.18-20.75）=3.14%，折合到每年为3.14/3=1.05%。
也就说，每年贷款利率多了1.05%，如果算上分期的年化利率，总利率会更高。
3
“金融服务费”无任何法律依据
值得关注的是，所谓的“金融服务费”在法律上完全站不住脚。
成都一位律师何平（音）明确表示：“银监会通知说过，金融机构不得借发贷款要求客户接受服务费用，而且金融服务属于中介行为，这个也需要物价部门许可。如果销售方隐瞒真实情况，诱使消费者作出错误意思表示，还可以认定为欺诈。”
有专业人士亦表示，收取服务费如果没有发票，属于偷税漏税行为。
记者查询，《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》（银监发〔2012〕3号）明确要求：
“银行业金融机构不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机，要求客户接受不合理中间业务或其他金融服务而收取费用”；
“银行业金融机构应依法承担贷款业务及其他服务中产生的尽职调查、押品评估等相关成本，不得将经营成本以费用形式转嫁给客户。”
因此，车行以“代银行或金融机构收取服务费用”为由向贷款按揭购车消费者收取“服务费”，是不合理也不合法的行为。
在2018年1月，北京海淀法院审理了类似案件。消费者赵先生向汽车销售公司支付了3380元的金融服务费。
当时，海淀法院明确指出，汽车销售公司自行收取金融服务费并无任何法律依据，应当退还。
可以看出，无论是以往案件判决还是专业人事意见，4S店的“金融服务费”都是没有任何法律依据的。
另外要注意的是，记者在走访中发现，不只是“金融服务费”，还存在所谓的“GPS费用”。
小赵爆料：“我另一个朋友在4S店贷款时，除了金融服务费还被收了GPS费用，说是为了防止还贷期间车辆遗失追回用的。但他拿了车发现车里根本没有装GPS定位，闹了好久。”
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